ماذا يجب أن أفعل إذا فشلت عملية التحقق بخطوتين؟

ج: إذا فشلت عملية التحقق بسبب تغيير هاتفك أو عدم تمكنك من الحصول على رمز التحقق الديناميكي، فيمكنك التعامل مع الأمر بالطرق التالية:

استخدم البريد الإلكتروني المرتبط أو رقم الهاتف المحمول للتحقق من الهوية واسترجاعها

أو قم بتقديم تذكرة خدمة العملاء وتوفير معلومات الهوية للتحقق اليدوي وإلغاء الارتباط.

للحفاظ على أمان حسابك، قد تتطلب المعالجة اليدوية إثبات الهوية وقد تستغرق من 1 إلى 2 يوم عمل.

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
نحن هنا لمساعدتك!

اترك معلومات الاتصال الخاصة بك ، وسيقوم مستشارنا الحصري بالاتصال بك في غضون يوم عمل واحد

نظرًا للتغيرات الجذرية في قيمة وسعر الأدوات المالية الأساسية ، فإن تداول الأسهم والأوراق المالية والعقود الآجلة والعقود مقابل الفروقات والمنتجات المالية الأخرى ينطوي على مخاطر عالية وقد يؤدي إلى خسائر كبيرة تتجاوز استثمارك الأولي في فترة زمنية قصيرة. لا يشير أداء الاستثمار السابق إلى أدائه المستقبلي ، يرجى التأكد من فهمك الكامل لمخاطر التداول باستخدام الأداة المالية المقابلة قبل الدخول في أي معاملة معنا. إذا لم تفهم المخاطر الموضحة هنا ، فيجب عليك طلب مشورة مهنية مستقلة.

نظرًا للتغيرات الجذرية في قيمة وسعر الأدوات المالية الأساسية ، فإن تداول الأسهم والأوراق المالية والعقود الآجلة والعقود مقابل الفروقات والمنتجات المالية الأخرى ينطوي على مخاطر عالية وقد يؤدي إلى خسائر كبيرة تتجاوز استثمارك الأولي في فترة زمنية قصيرة. لا يشير أداء الاستثمار السابق إلى أدائه المستقبلي ، يرجى التأكد من فهمك الكامل لمخاطر التداول باستخدام الأداة المالية المقابلة قبل الدخول في أي معاملة معنا. إذا لم تفهم المخاطر الموضحة هنا ، فيجب عليك طلب مشورة مهنية مستقلة.